エアコンが臭い!エアコンにカビが生えている!という理由でエアコンクリーニングをしたいけれど、どこに依頼すればいいか悩んでしまう人も多いと思います。
プロによるエアコンクリーニングは自分では清掃できない内部まで洗浄してくれますが、料金もサービス内容も各社違っていて、オプションサービスもあるので、余計に迷ってしまいますよね。
本記事では私の体験も含め、失敗しない業者の選び方と不要なオプションを解説し、満足のいくエアコンクリーニングをしてもらえたらと思います。
管理人:おすけぞー
- 建築設備機器の専門商社勤務(2007年~)
- 2級管工事施工管理技士
- 専門分野
空調機器:ダイキン工業
ダイキン製品の販売からサービス・改装・技術的な問い合わせに対応。
家庭用エアコン・業務用エアコン・エコキュート・セントラル空調製品までダイキン製品を取扱しています。
エアコンクリーニング業者のいろいろ
エアコンクリーニング業者には2種類あります。
- ハウスクリーニング業者
- エアコンクリーニング業者(個人事業主が多い)とのマッチングサイト
ハウスクリーニング業者のメリット・デメリット
代表的なクリーニング会社:ダスキン・おそうじ本舗・おそうじ革命
- 知名度がある業者で安心感がある
- 研修を受けたサービスマンのため当たり外れが少ない
- 金額は個人事業主と比較すると高い
- 決まったサービスのみ
私が初めてエアコンクリーニングを依頼したのは「ダスキン」でした。
ダスキン・おそうじ本舗のように街中に店舗があると安心感がありますね!
マッチングサイトのメリット・デメリット
代表的なマッチングサイト:くらしのマーケット・ユアマイスター・ゼヒトモ
- 全国の業者の金額が比較ができるため、相場がわかる
- 大手業者と比較すると安い
- 口コミは基本的に作業完了者しか投稿できないため、信頼性が高い
- 自分にぴったりのサービスが見つかる(サービス内容の相談が可能)
- 事前に業者に質問など問い合わせができる
- お住まいの地域によっては希望するサービスが見つからない
→少し遠くても業者によっては対応してくれます。問い合わせしてみましょう! - オプション工事まで含めるとどこが最安値か計算するのが手間
(一括見積機能はない) - 登録業者が多くて検索が面倒になることも
- サービスの質は業者によって異なる
最近は自分で業者を選べるマッチングサイトを利用することが多いです。
エアコンクリーニング業者の選び方
まずは料金を比較し、自分の希望するサービス内容か確認して、エアコンクリーニングを依頼しても問題ない業者なのか口コミで調べたりしますよね。
料金比較のポイント
- 基本料金 エアコン種類で異なります(おそうじ機能の有無、壁掛・天井カセット)
- オプション 防カビコート・室外機洗浄・ドレンホース洗浄
- 駐車料金 基本料金に含んでいる業者、実費精算の業者とバラバラです
- 割引・キャンペーン 閑散期のキャンペーン、複数台数割引
基本料金に防カビコートやドレンホース洗浄が含まれていることもあります。
金額比較をする場合、表示されている金額だけを見るのではなく、自分が依頼したいサービス費用の合計金額をきちんと確認するようにしましょう。
サービス内容
- クリーニング方法 基本的な作業はどこも同じです。
- オプション 使用する防カビコートの質、ドレンホース洗浄方法など
- 対応エリア・時間 業者のエリア範囲・対応時間の確認(追加料金発生の可能性も)
- 女性作業員対応可否 一人暮らしの女性や立ち合いが女性の場合、気になる人は確認
- 作業時の損害による保証 問題発生時の保証や再クリーニングについて
基本的はクリーニング方法はどこの業者もほぼ同じです。
作業手順は同じなので優劣がつけられず、決め手になりにくいです。
オプションサービスもおすすめしません。
オプションはおすすめしない理由
■防カビコーティング
エアコンクリーニングの防カビコーティングは施工方法に問題があって、効果はほとんどないからです。
エアコンクリーニング後の熱交換器が濡れている状態で、表面から霧吹きで防カビコーティングしても流れてしまうし、霧吹きでは熱交換器の奥まで届きません。
やるなら乾燥した熱交換器に満遍なく塗布する必要がありますが、そんなに時間のかかる作業はしてくれません。
洗浄後に霧吹きで2分の作業です。詳細が知りたい方は下記記事も参考にしてください。
■室外機洗浄
室外機は屋外設置で汚れるのは当たり前で、メーカーもお手入れは必要だと考えて設計していません(取扱説明書にもお手入れ方法は記載されていません)
室外機は場合によっては、壁や屋根など簡単に洗浄できない位置に設置することもありますし、雨である程度は自然と洗浄されます。
室外機を洗浄することで電気代の削減や故障リスクを軽減できるという事が言われたりしますが、効果はありません。
車の洗浄と同じで見た目はよくなりますが、1週間もすればまた汚れてしまいます。
■ドレンホース洗浄
オプションのドレンホース洗浄は必要ありません。
エアコンクリーニングで落ちた汚れがドレンホースに詰まる可能性があるので、普通はドレンホースの詰まりは確認します。おそらくどこのエアコンクリーニング業者もドレンクリーナーで詰まりの確認はします。
もしエアコンクリーニング後に水漏れが発生したら自分の責任ですからね。
あえて有料のオプションにするなら、特別な洗浄なのかな?と思いますが、当たり前にやるべき作業をオプション扱いしている業者もあります。
ドレンクリーナーでドレンの詰まりを確認するのは2分で出来ますからね!(道具さえあれば個人でも簡単にできます)
口コミや評判
ダスキン・おそうじ本舗のようなハウスクリーニング会社であれば、口コミはあまり気にする必要はないと思います。作業員の個人レベルによる当たりはずれは多少はあるかもしれませんが、作業員指名ができるわけでもないので、あまり意味がありません。
マッチングサイトの場合は、口コミを必ず確認してください。マッチングサイトも口コミの重要性は十分に認識しているため、作業完了者しか投稿できない仕組みになっています。
個人事業主の良し悪しは口コミでしか確認ができません。SNSで個別の個人事業主のことが書かれていることはまずありません。口コミが信用できない、やらせだな……と感じる人はマッチングサイトでの業者探しは止めた方が無難です。
マッチングサイトでは悪い口コミに対して、個人事業主が返信していることもあります。職人の人柄も分かるので依頼するべきか判断材料にもなります。
基本料金(相場)
- 壁掛 7,000~16,000円
- 壁掛(おそうじ機能付き) 14,000~27,000円
- 天井埋込カセット 10,000~35,000円
基本料金は「分解」「ほこり除去」「高圧洗浄(洗剤使用)」「すすぎ」「パーツ洗浄」「乾拭き」です。
おそうじ機能付きは分解する部品点数が多く、作業時間がかかるため費用が高くなります。
天井埋込カセットも作業性、洗浄面積、分解作業の手間などで費用が高くなります。
最安値はマッチングサイトの個人事業主で、最高値は大手ハウスクリーニング業者になることが多いです。
料金を抑えるためのコツ
- 複数台同時クリーニング
- 春や秋のシーズンオフの割引キャンペーンを利用
- はじめて利用する人向けのキャンペーンを利用
- 効果の低いオプションサービスは頼まない
ちなみにエアコンクリーニングの依頼が多いのは、夏と年末大掃除の時期になります。
おすすめ業者ランキング7選
エアコンクリーニング業者のサービス内容はどこも似ていて、選ぶのが難しいと思います。
価格を重視したい人、質を重視したい人、安心感が欲しい人…いろんな方がいると思いますが、費用に対してお得感のあるサービスを受けたいし、失敗はしたくないですよね。
1. くらしのマーケット
おすすめポイント
くらしのマーケットのおすすめポイントは安さです。安いからといってサービスの質が低いわけではなく、大手ハウスクリーニング業者と比較しても遜色はありません。むしろ業者によっては大手ハウスクリーニング業者よりもサービスの質が良く、安く設定されています。
時間をかけても安くて丁寧な職人を探したい!という人には特におすすめです。
- 全国の業者の金額が比較ができるため、相場がわかる
- 個人事業主が多く価格競争があるため、安い
- 口コミは実際の作業完了者しか投稿できないため、信頼性が高い
- 自分にぴったりのサービスが見つかる
- 事前に業者に質問など問い合わせができる
- くらしのマーケットを経由して利用したサービスに問題があった場合、最高1億円の保証あり
- お住まいの地域によっては希望するサービスが見つからない
→少し遠くても業者によっては対応してくれます。問い合わせしてみましょう! - オプションまで含めるとどこが最安値か計算するのが手間
(一括見積機能はない) - 業者探しに時間がかかる
- 中には質の悪い業者もいる
口コミは良い評価はもちろん、悪い評価も簡単に見られるようになっています。悪い口コミに対して業者が返信をしていることもありますので、人柄も分かりやすいのはメリットです。
完全分解作業ができる業者の検索ができるようになりました!
2. おそうじ本舗
おすすめポイント
おそうじ本舗をおすすめする理由は「完全分解洗浄」というオプションです。
完全分解洗浄では、室内機のファンとドレンパンを外して洗浄します。通常のエアコン洗浄ではファンには若干のカビが残りますが、取り外して洗浄をするのでかなりきれいにすることができます。
ドレンパンを見ることはないと思いますが、実際はかなりカビています。ドレンパンを外すしか洗浄方法はないので、ドレンパンの汚れも気になる人にもおすすめです。
- 大手業者という安心感がある
- 作業員による当たり外れが少ない(研修を受けている)
- 「完全分解洗浄」でのエアコンクリーニングが可能
- 料金は高め
- 「完全分解洗浄」は設置状況によっては対応不可
- 「完全分解洗浄」は故障のリスクが高め
完全分解洗浄にはデメリットもあります。ファンやドレンパンを外すために熱交換器を持ち上げる必要がありますが、配管に負荷がかかり、冷媒漏れが起こるリスクがあります。
2024年10月時点で完全分解洗浄のオプション費用は8,800円で決して安くはありませんが、エアコンを少しでもきれいにしたい人におすすめのオプションです。
おそうじ本舗をおすすめする理由は完全分解洗浄があるからです。
3. YOURMYSTAR(ユアマイスター)
おすすめポイント
ユアマイスターのおすすめポイントは基本洗浄料金の安さです。
複数台洗浄の割引率も高い業者が多く、複数台洗浄を検討している人にもおすすめです。
オプション作業の設定が多いため、ドレンホース洗浄などを追加してしまうと価格的な魅力はなくなりますが、基本的な洗浄のみを依頼するなら安い業者が多いのが魅力です。
- 全国の業者の金額が比較ができるため、相場がわかる
- 登録業者は小規模業者が多く価格競争があり安い
- 口コミは実際の作業完了者しか投稿できないため、信頼性が高い
- 自分にぴったりのサービスが見つかる
- 楽天ペイが使える
- お住まいの地域によっては希望するサービスが見つからない
- オプションまで含めるとどこが最安値か計算するのが手間
- 業者探しに時間がかかる(業者によってPR文の書き方が違うので大変)
- 基本料金は安めに設定されているが、オプションは高め
- 中には質の悪い業者もいる
オプションなしで依頼した場合、当日はほぼ確実にオプションサービスの営業をされます。不要であればお断りしましょう!
7,000円未満の業者はオプションサービスがなければ、経費を考えると最低賃金レベルの時給だと思います。
4. おそうじ革命
おすすめポイント
2024年オリコン顧客満足度調査ハウスクリーニング コストパフォーマンスで5年連続NO.1
ハウスクリーニング業者の中では最安値になります。
マッチングサイトで業者を探すのが手間だと感じる人、サービス内容を細かく比較するのが苦手だけど安くて安心できる業者に任せたい人におすすめです。
- 大手業者という安心感がある
- 大手業者の中では最安値
- 作業員による当たり外れが少ない(研修を受けている)
- 満足いかない場合の再作業は無料
- 駐車場代無料
- 女性スタッフの指名が可能
- 決済方法が豊富
- マッチングサイトに登録している個人事業主より若干高い
満足いかない場合の再作業無料、駐車料金無料とコストパフォーマンスは非常に優秀ですね。
駐車料金の実費精算は作業時間が気になることもあるので、駐車料金無料は非常に助かります。
5. ベアーズ
おすすめポイント
大手家事代行業者で品質にこだわりを持っている業者。
エアコンクリーニングと同時にトイレ・レンジフード・浴室クリーニングなども同時に依頼ができるので、年末の大掃除などには便利です。
- 家事代行の大手業者
- 作業員による当たり外れが少ない(研修を受けている)
- 同時に複数サービスの予約ができる
- 女性スタッフの指名が可能
- 料金は高め
- 一部地域はサービス対象外エリア
サービス提供エリア
マナーにもこだわったスタッフ教育を実施していて、女性スタッフの指名、土日祝日対応、早朝深夜作業(要相談)も対応できるので、一人暮らしの忙しい女性にとっては予約もしやすく、心配が少ない業者だと思います。
6. カジタク
おすすめポイント
エアコンクリーニングと同時に他のクリーニングサービスも簡単に依頼できるところ。
年末にレンジフードや浴室クリーニングなども同時に依頼したい人には便利です。
- 大手業者(イオングループ)という安心感がある
- 作業員による当たり外れが少ない(研修を受けている)
- 同時に複数サービスの予約ができる
- 仕上がりに満足できない場合は規約に従って再度クリーニング
- WAONポイントが付く
- 料金は高め
エアコンクリーニングと同時に他のクリーニングサービスを受けたい人におすすめです。
7. 完全分解(背抜き)エアコンクリーニング業者
エアコンクリーニングの99%は下の写真のように、前面パネルなどを取り外した状態で高圧洗浄をします。
完全分解(背抜き)のエアコンクリーニングはもっと分解して、熱交換器以外の部品は外してしまいます。
ここまで分解すれば、ファン・ドレンパンも清掃でき、熱交換器も表裏から洗浄がしやすくなり、よりきれいにすることができます。
室内機を取り外して自社に持ち帰り、分解洗浄する業者もいます。
- 部品1点1点きれいにできる
- 料金はかなり高い
- 作業時間がかかる
- 部品が壊れる可能性が高くなる
- 対応している業者がほとんどない
- 情報量が少ない
エアコンクリーニングはいつやるのがおすすめ?
■エアコンクリーニングのおすすめ時期
エアコンにカビが生えるのは、夏の冷房による結露が原因です。
エアコンクリーニングのおすすめ時期は冷房シーズンが終わり、少し寒くなり始めた秋です。
冬の冷房前にカビたエアコンをきれいにしておくことをおすすめします。冬の暖房では結露が発生しませんので、ホコリで汚れることはあっても、カビが発生することはありません。翌年の夏もカビが生えていないエアコンで空調することができます。
目に見えるところに黒カビが発生していたら、今がエアコンクリーニングのタイミングです。
■エアコンクリーニングの頻度
1年に1回のエアコンクリーニングをおすすめしますが、最新のエアコンで内部クリーン(冷房運転後の乾燥機能)を適切にしようすれば、エアコンのカビはかなり抑えられるので、2~3年に1回の頻度でも十分です。
エアコンクリーニングは市販のエアコン洗浄スプレーでできるか
市販のエアコン洗浄スプレーはおすすめしません。
市販のエアコン洗浄スプレーではエアコンはきれいになりません。
むしろ汚れが詰まる原因になったり、ドレンホースが詰まり水漏れの原因にもなりかねません。